【重要なお知らせとお詫び】 「ブラストメール」での情報漏洩の発生について
いつも医書ジェーピーのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社がメールニュース送信に利用しておりますメール配信サービス「ブラストメール」の運営会社である株式会社ラクスライトクラウド（以下、ラクスライトクラウド）より、ラクスライトクラウドが管理するサーバーに第三者による不正アクセスがあり、下記の通り個人情報の一部が流出したとの報告がございましたので、お知らせとともに、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
1．事案の概要
詳細につきましては、ラクスライトクラウド発表のリリースをご確認ください。
2．漏洩した可能性のある情報
メールニュースにご登録いただいているお客様の下記の3点の情報。件数は調査中です。
また、漏えいがあったか否かはラクスライトクラウドで確認中です。
- メールアドレス
- 職種
- ご専門
3．漏えいの可能性の無い情報
- お名前（ブラストメールに登録しておりません）
- パスワード（ブラストメールに登録しておりません）
- ご住所（ブラストメールに登録しておりません）
- お電話番号（ブラストメールに登録しておりません）
- クレジットカード情報（当社は保有しておらず、ブラストメールに登録しておりません）
なお、当社サイトや会員情報を管理するシステムはブラストメールと連携しておらず、今回の不正アクセスによる影響はございません。
4．お客様へのお願い
現時点では、本件に起因する具体的な被害は確認されておりませんが、不審な電話やSNSメッセージ、フィッシング詐欺等が懸念されますので、以下の点には特にご注意ください。
- 心当たりのないメールや不審なメールに記載されたURLは開かず、添付ファイルも開かないでください。
- 当社やラクスライトクラウドからお客様に、メールでログインパスワードやクレジットカード番号をお尋ねすることはございませんので、当社を装ったメールにご注意ください。
5．メールニュースの送信について
ラクスライトクラウドより、ブラストメールの安全性の確認ができ、送信サービスが再開するまで、当社からのメールニュースの送信は行いません。
6．本件についての問い合わせ先
privacy@isho.jp
順次ご回答いたしますので、お時間をいただく場合がございます。
このたびは、皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。